Visie en aanpak
Veel DOCA-projecten handelen over minderheden, met name over de verhoudingen tussen minderheden onderling en hun relaties met de meerderheidsgroepen in de samenleving. Hierbij is het functioneren van de wijk en de lokale samenleving belangrijk. In het beste geval is daar plaats voor vele groepen, minderheden en individuen, zodat er een gemeenschap ontstaat die vitaal en rijkgeschakeerd is. Deze gemeenschappen zijn een voedingsbodem voor ëgood practicesí. De aanpak van problemen moet daarop aansluiten. Ze kunnen model staan voor andere gemeenschappen als zij zoeken naar verbeteringen van hun etnische relaties. Onderzoek naar ëgood practicesí en hun bruikbaarheid in verschillende gemeenschappen is een van DOCAís sterkste kanten.
Helaas komt het maar al te vaak voor dat de groepen, minderheden en individuen in een lokale samenleving een ongemakkelijke en kwetsbare positie innemen, waarbij verbeteringen geboden zijn. Ze zijn vaak moeilijk te realiseren. Probleemverkenningen en onderzoek naar de verschillende doelgroepen zijn nodig voor een adequate aanpak, en ook dit onderzoek rekent DOCA Bureaus tot zijn specialiteiten.
Een ander DOCA-zwaartepunt is te vatten met de zeer brede term 'communicatie'. De deelnemers in de samenleving moeten hun mogelijkheden en middelen optimaal kunnen benutten om met elkaar te communiceren en om een open en vrije samenleving of een civil society te vormen. Vanuit deze visie werken wij graag mee aan onderzoek naar de informatievoorziening voor de burgers in de nationale en de Europese samenleving, aan meertaligheidsonderzoek en aan onderzoek naar publieksvriendelijke toepassingen van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën zoals internet en mobiele telefoons.
Een derde zwaartepunt betreft 'samenwerking' tussen partners die samenwerking weliswaar zeer wenselijk vinden of zeggen te vinden, maar grote bezwaren opperen wanneer hun autonomie in het geding komt en de winst niet meteen hard te maken is. Dit is vaak het geval in de ketens van zogenaamde sluitende aanpak van bijvoorbeeld risicojongeren, bij regionale samenwerking tussen zelfstandige bestuursorganen, bij samenwerking in professionele zorg en het onderwijs, in kringen van minderheden waar men verlies van eigen identiteit vreest en in de culturele sector waar de autonomie van de kunst en de kunstenaar een groot belang op zichzelf vertegenwoordigt. Verkennend onderzoek zoals DOCA dat in de afgelopen jaren heeft uitgevoerd wil helpen als het erom gaat een nieuwe en werkbare modus te vinden tussen de wens tot samenwerking en de vrees voor verlies van autonomie of de vrees voor onvoldoende samenwerkingswinst.
Projectvoorbereiding
Een project begint op eigen initiatief of op verzoek van een mogelijke opdrachtgever. DOCA beziet wat voor concrete stappen gezet moeten worden voor een opdracht. De voorbereidingen resulteren in een plan van aanpak, een taakstellende begroting en een overeenkomst met de opdrachtgever. De voorbereidingen geschieden in principe voor eigen rekening en risico.
Onderzoek
DOCA doet onderzoek volgens een breed scala van onderzoeksmethoden; welke hangt af van de concrete vragen die beantwoord moeten worden. De methoden kunnen zowel kwalitatief als kwantitatief van aard zijn. Bij grotere surveys is veelal samenwerking vereist met een veldwerkorganisatie. Bij onderzoek onder minderheden en in verschillende Europese landen siert ons de ervaring met veldwerk in de eigen taal van te interviewen personen. Ook hebben wij inmiddels toepasbare ervaring opgedaan met de opzet en het management van internetsurveys.
Projectcoördinatie
Deze is veelomvattend, en betreft zowel interne leiding en coördinatie, externe fondsenwerving, netwerkbeheer, extern overleg, externe informatievoroziening, enz.
Advies
DOCA doet beleidsgericht onderzoek en onderzoek ter ondersteuning van de aanpak van problemen. Wij willen daarom bij voorkeur onze rapportages laten uitmonden in op onderzoek gebaseerde adviezen over wat beter beleid en een betere aanpak inhoudt of kan inhouden.
Subsidie-adviezen
Een eenvoudig subsidie-advies kan behoren tot de voorbereidingen van een project en heeft dus geen financiële consequenties. De indiening en begeleiding van aanvragen geschiedt op basis van een overeenkomst met de belanghebbende(n).
DOCA publiceert rapporten en interimrapporten voor de opdrachtgevers. Ook boeken, artikelen, lezingen, conferenties, besprekingen met belanghebbenden en andere openbare presentaties kunnen daarop volgen. Voor een brede kring van belanghebbenden maken we gaarne van tijd tot tijd een speciale nieuwsbrief. Onze eigen publicaties zullen wij op aanvraag zo veel als mogelijk gratis via internet beschikbaar stellen.